কুকি পলিসি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এর পাশাপাশি আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের (Tracking Pixels) মতো অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। লোকাল স্টোরেজ ব্রাউজারে ডেটা দীর্ঘকাল ধরে রাখার অনুমতি দেয়, আর পিক্সেলগুলি ছোট অদৃশ্য ছবি যা আপনার সাইট ব্যবহারের ধরন ট্র্যাক করে।

একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য কুকি অত্যন্ত প্রয়োজনীয় কারণ এটি আপনার লগইন সেশন মনে রাখে, আপনার পছন্দের কারেন্সি (যেমন: ৳ BDT) সংরক্ষণ করে এবং সাইটটিকে আরও দ্রুত ও নিরাপদ করে তোলে। কুকি ছাড়া আপনাকে প্রতিবার পেজ পরিবর্তন করার সময় পুনরায় লগইন করতে হতো, যা গেমিং অভিজ্ঞতাকে বাধাগ্রস্ত করত।

আমাদের সাইটের কিছু কুকি সরাসরি আমাদের দ্বারা নয়, বরং আমাদের বিশ্বাসযোগ্য পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে:

• অ্যানালিটিক্স পার্টনার: সাইট ট্রাফিক এবং ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণের জন্য।
• বিজ্ঞাপন পার্টনার: প্রাসঙ্গিক প্রমোশন এবং অফার প্রদর্শনের জন্য।
• পেমেন্ট এবং নিরাপত্তা প্রদানকারী: নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে।
• লাইভ সাপোর্ট সার্ভিস: দ্রুত গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য চ্যাট উইজেট পরিচালনা করতে।

এই প্রতিটি প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা এবং কুকি পলিসি রয়েছে, যা আপনি তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটে দেখতে পারেন।

ইনকগনিটো বা প্রাইভেট ব্রাউজিং: এই মোডে ব্রাউজ করার সময় সেশন শেষ হলে কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় (Essential) কুকি ব্লক করলে আপনি লগইন করতে পারবেন না এবং ডিপোজিট বা উইথড্র করার প্রক্রিয়া কাজ করবে না।

আপনি যখন প্রথমবার আমাদের সাইটে আসেন, আমরা আপনার কাছে কুকি ব্যবহারের সম্মতি চাই। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে এই পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ডেটা কীভাবে আমরা সংরক্ষণ করি সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

কুকি বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট পেজ ভিজিট করুন অথবা আমাদের লাইভ চ্যাট অপশনের মাধ্যমে কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।